Studiu de caz – Home & Deco

O casă devine acasă atunci când creezi un spațiu care îți reflectă viața. Uneori, acest lucru implică o căutare pe termen lung a setului de dining perfect, a canapelei pentru relaxare sau a accesoriilor utile pentru baia și bucătăria ta. În aceste condiții, comerțul electronic este o soluție ideală pentru vânzarea produselor din sfera “Home & Deco“.

Potrivit unui studiu Eurostat, categoria Home & Deco a crescut considerabil în ultimii ani, aflându-se pe locul 3 ca număr de vânzări generate, pe primele două locuri fiind categoriile Articole de vestimentație și Livrări de mâncare de la restaurante, fast-food, servicii de catering. Același studiu arată faptul că românii au cheltuit în medie 163 euro (Desktop) și 142 euro (Mobile) pentru mobilă și decorațiuni interioare. 

PIAȚA HOME & DECO PE UN TREND ASCENDENT

Fiind o nișă cu foarte mulți competitori și jucători care au deja branduri foarte mari active, am realizat o analiză a unui magazin online cu produse Home & Deco, cu accent pe vânzarea produselor sanitare pentru baie și bucătărie, care a înregistrat o creștere masivă a cifrei de afaceri, dar și alte proiecte ambițioase, precum intrarea pe piața din Ungaria. 

Echipa CyberAxo s-a concentrat pe conceperea unui funnel, atât pentru Facebook cât și pentru Google Ads, astfel încât să creștem afacerea în mod constant, sustenabil și optim din punct de vedere al costurilor. 

STRATEGIE

Strategia folosită s-a axat pe implementarea Funnel-ului de Marketing pe care îl folosim, începând cu TOF (Top of Funnel), continuând cu MOF (Middle of Funnel) și finalizând cu BOF (Bottom of Funnel). Pe lângă funnel-ul conceput, am folosit constant reduceri de preț pentru a ridica numărul de vânzări.

Astfel, după primele 2 luni în care am testat și am optimizat campaniile din Facebook Ads am ajuns la următoarele rezultate:

– ROAS 5.64 

– ROI 7.31

– 15.191 RON Cheltuiți pe reclame

– 85.651 RON Valoarea Vânzărilor

Cum am obținut aceste rezultate? Testarea este elementul esențial atunci când preluam un cont de la 0. De-a lungul celor 2 luni am încercat targetarea persoanelor pe diferite interese, pe categorii de vârstă, campanii pentru creșterea traficului în site pentru a obține datele necesare pentru a face remarketing, astfel am ajuns la o formulă care ne-a adus un ROI extrem de bun pentru primele 2 luni de reclame.

În luna septembrie am început promovarea și prin Google Ads. Am folosit luna septembrie pentru teste deoarece intrăm în Q4, iar eforturile au fost răsplătite. 

În Q4 (Octombrie-Decembrie) am obținut un ROAS de 9.64 cu 18 000 RON cheltuiți. Scalarea a continuat, odată cu noi optimizări, pentru a continua creșterea brandului.

REZULTATE

Rezultatele pe care le-am obținut de-a lungul celor 3 ani de colaborare:
Rezultate după 3 luni:
+102% Creșterea numărului de vânzări
+87% Creșterea valorii vanzărilor

Rezultate după 12 luni:
+352% Creșterea numărului de vânzări
+264% Creșterea valorii vânzărilor

Rezultate în 2021:
-Peste 5.000.000 RON valoarea vânzărilor
-Peste 4900 de comenzi
-Peste 650.000 RON Cheltuiți pe Reclame
–ROI Total de 7.70

Rezultate în 2022:
-Peste 9.000.000 RON valoarea vânzărilor
-Peste 7600 de comenzi
-Peste 1.600.000 RON Cheltuiți pe Reclame
–ROI Total de 6.20

CONCLUZII FINALE

1. Acest studiu de caz este exemplul perfect de care ai nevoie pentru a vedea cum se poate scala o afacere de la 0 la cifrele de mai sus pe parcursul unui an calendaristic.
2. Nu avem secrete, decât muncă, dedicare și TESTE. Echipa noastră a testat constant poze, audiențe, cuvinte cheie, strategii de buget, până am găsit formula ideală pentru un ROI constant și scalarea bugetului. 
3. Experiența dobândită în domeniu, cercetarea și strategia sunt elementele ce au contribuit la succesul acestui brand. 
4. Proiectul a primit încredere totală din partea clientului, acesta punând în aplicare sugestiile oferite de către echipa noastră, astfel încât să avem o creștere optimă.